服务外包
设备维保服务合同
电梯/空调/生产设备年度维保——保养频次、响应时间、备件与责任边界
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甲方(设备使用方)乙方(维保方)设备清单维保内容保养频次故障响应时间维保费(元/年)开始日期
设备维保服务合同
甲方(设备使用方):甲方(设备使用方)
乙方(维保方):乙方(维保方)
一、维保设备
设备清单:设备清单。
维保内容:维保内容。
保养频次:保养频次。
二、服务标准
1. 乙方按约定频次进行定期保养,保养后出具书面记录并由甲方签字确认;
2. 设备发生故障的,甲方报修后,乙方应在 故障响应时间 内响应并处置;
3. 乙方维保人员应具备相应资质,作业须遵守甲方现场安全管理制度。
三、费用与支付
维保费为每年人民币 维保费(元/年) 元,按季度支付;维保费含人工及常规耗材费用,单次维修需更换的大额备件费用由双方另行书面确认后结算。
四、备件与耗材
1. 常规易损件由乙方负责提供并包含在维保费内;
2. 需更换的大额备件由甲方确认后采购或由乙方代购,费用由甲方承担;
3. 备件质量应符合国家或行业标准。
五、双方责任
1. 甲方应按设备操作规程使用设备,并配合乙方保养;
2. 乙方因维保不当造成设备损坏或人身伤害的,应依法承担赔偿责任;
3. 因甲方违规操作、擅自拆改或不可抗力造成的设备损坏,乙方不承担赔偿责任,但应协助修复(费用另计)。
六、合同期限与终止
服务期限自 开始日期 起一年;任一方提前 30 天书面通知可终止本合同。
七、违约责任
1. 乙方未按约定频次保养或未在规定时限内响应维修的,每次按维保费的 3% 支付违约金;
2. 因乙方原因导致设备停用超过 3 日的,甲方有权解除合同并要求赔偿。
八、争议解决
协商不成的,向 有管辖权的 人民法院起诉。
九、本合同一式两份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方:________________ 乙方:________________
签订日期:开始日期
填写与使用要点
设备清单写到型号和编号——「一批空调」这种表述,维保范围永远说不清,大额备件费用单独结算要写清审批流程,否则一次换件可能把维保费吃掉,响应时间和修复时限是核心指标,写具体(几小时到场、几天修复)才可考核
常见坑与提醒
❌ 只包「定期保养」不包「故障维修」——坏一次另收一次钱,预算失控,❌ 维保记录不签字——保养没保养、坏了是不是维保不到位,事后无法证明,❌ 甲方违规操作导致的损坏也赖乙方——责任边界写清楚,避免无端索赔
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